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Dermatica Exclusiv - Ihr Forum > Bitte Exfoliac mit alter Rezeptur!

Bitte Exfoliac mit alter Rezeptur!12.12.2016 10:15
Bitte stellen Sie Exfoliac wieder nach der alten Rezpur her. Die neue ist viel zu fest, hinterlässt einen Fettfilm und Hautrötungen. Ich benutze Exfoliac seit Jahren und war immer total zufrieden.

Antworten (3)

"Bitte Exfoliac mit alter Rezeptur!"18.12.2016 22:06
Hallo, ich bin auch sehr unglücklich und unzufrieden mit der neuen Rezeptur der Exfoliac Creme. Habe fast wieder den schlimmen Hautzustand wie vor der Benutzung der Creme!! Ansonsten bin ich leider gezwungen auf einen anderen Anbieter umstellen. So ungern ich das auch machen würde!
Grüße
Immer noch unzufrieden!14.08.2017 12:13
Jetzt ist zwar schon über ein halbes Jahr vergangen, aber ich hätte immer noch gerne die alte Rezeptur zurück! Gerade im Sommer macht sich der Fettfilm sehr unangenehm bemerkbar. Auch diese dickere Konsistenz stört mich. Außerdem ist diese neue Rezeptur eine Preissteigerung um nahezu 100 %. Die Tube hält leider nur noch halb so lange. Für mich hat die neue Rezeptur nur Nachteile gebracht.
Dermatica Beitrag  Antwort14.08.2017 15:44
Hallo,
wir haben dem Hersteller, den Laboratoires Noreva Ihre Unzufriedenheit mitgeteilt und dieser arbeitet nun an einer Rezepturumstellung. Leider ist eine Umstellung so schnell nicht möglich, so dass voraussichtlich erst Ende des Jahres, Exfoliac Creme mit neuer Galenik erhältlich sein wird. Gerne informieren wir Sie dann per E-Mail falls Sie dies wünschen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.

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